7 tendências tecnológicas que irão dominar 2022 – Nano serviços, Low Code, Multicloud…

O crescimento do sector das TI nos próximos anos será impulsionado pelo investimento, software, serviços e sistemas de centros de dados. No nosso país, as despesas tecnológicas serão próximas dos 60.000 milhões de euros e, por esta razão, a estratégia digital tornou-se um facto determinante entre as empresas. O Gartner calculou que o investimento que será feito em TI em 2022 excederá quatro triliões de dólares em todo o mundo, o que é 5,5% mais do que no ano anterior.

Dentro desta área, analisamos as principais tendências tecnológicas que serão os protagonistas em 2022.

Low code

A implementação de uma plataforma de desenvolvimento low-code é essencial para acelerar os downloads de aplicações nas empresas, que aumentaram em 7% em 2020. Atualizar aplicações, dentro do contexto tecnológico em mudança em que nos encontramos, e fazendo-o de uma forma que esteja alinhada com as TI e os negócios, pode ajudar-nos em termos de tempo e objetivos para alcançar os resultados desejados.

Estas plataformas de desenvolvimento low-code utilizam muito pouco código, pois são baseadas em módulos que já foram criados para melhorar, alterar e até atualizar uma aplicação. À medida que o código é reutilizado, o processo é mais barato e, por esta razão, o seu desenvolvimento será cada vez mais generalizado, uma vez que são muito rentáveis e permitem modificações sem ter de começar do zero.

Zero Trust Security

Uma nova forma de proteção de dados está a chegar: o modelo Zero Trust Security vai assumir nos próximos meses, uma vez que deixa para trás protocolos de segurança perimetrais no contexto do teletrabalho, já amplamente implementado em empresas espanholas após a chegada da pandemia. Este é um modelo muito importante, considerando que mais de metade dos incidentes de segurança que tiveram lugar este ano foram causados por erro humano.

Zero Trust Security é um modelo que assume que os utilizadores não são de confiança, quer estejam dentro ou fora da rede, e por isso remove a confiança desta fórmula. Quando este modelo é implementado, o utilizador e o seu dispositivo de acesso são autenticados. Quando a verificação prova que ambos estão corretos, a autorização para operar chega. A fim de confirmar estes acessos, são realizados quatro passos: verificar o utilizador, verificar o dispositivo, limitar o acesso e privilégios, e aprender e adaptar os seus protocolos de segurança.

Compilação Avançada e Nanoserviços

Nos últimos meses, e ainda mais em 2022, o uso de linguagens de programação baseadas na compilação “Ahead-of-Time” (AOT) está a aumentar; isto porque o AOT gera um ficheiro executável nativamente para a plataforma em que vai ser implementado.

Estas soluções permitem, a nível arquitetónico, um novo conceito de unidade de execução conhecido como “nanoserviço”, cuja principal característica é que se baseia em serviços muito pequenos, muitas vezes com uma única função, e é altamente escalável. A fim de otimizar os custos de execução dos seus sistemas, eles estão a optar por soluções baseadas em compiladores AOT.

Industrialização das plataformas de IA

A inteligência artificial (IA) está aqui para ficar e, como resultado, o seu rápido crescimento traduz-se num valor previsto de 267 mil milhões de dólares no mercado global até 2027. Uma das chaves do seu sucesso é a industrialização, que se baseia em três chaves: o primeiro passo na industrialização da IA de uma organização é através das suas fontes de dados, que geram produtos de dados com maior acesso, qualidade e disponibilidade para a operação. Em segundo lugar, é necessário ter a contribuição e colaboração global das diferentes equipas envolvidas para alcançar esta inovação.

E finalmente, tudo isto não faria sentido sem uma preparação prévia que integre soluções baseadas em IA dentro do quadro operacional das empresas, com as quais identificar, antecipadamente, processos que precisam de ser modificados para permitir a adoção de novas tecnologias, e sobretudo o estabelecimento de normas para a criação, teste e implementação de novos modelos de IA.

Hiper automação, melhorando a eficiência operacional

Para que um negócio tenha sucesso, já não é apenas necessário aumentar as vendas; a otimização dos processos internos desempenha um papel importante para o conseguir. Isto significa concentrar-se em três fatores essenciais: tirar partido dos avanços tecnológicos, adotar novas formas de trabalho que otimizem a gestão de pessoas e automatizar processos.

Mas o que é a hiper automação? É uma combinação de soluções baseadas em RPA, assistentes virtuais, inteligência artificial, aprendizagem de máquinas ou aprendizagem profunda, entre outras, que permitem a automatização e melhoria da velocidade, eficácia e eficiência dos processos em todos os sectores. A otimização dos recursos é sem dúvida um dos objetivos fundamentais neste campo e, para o conseguir, prevê-se, de acordo com dados da IDC, que até 2022, 45% das tarefas repetitivas nas empresas serão automatizadas e/ou aceleradas.

Internet of Behaviours

A recolha de dados a partir da utilização de dispositivos IoT e as interações com eles é o que conhecemos como a Internet of Behaviours (IoB), uma tendência que estará cada vez mais presente e em crescimento nos próximos meses nas empresas espanholas. Com estes dados, obtemos informação muito valiosa sobre o comportamento, interesses e preferências dos utilizadores e, graças a ela, as empresas podem oferecer experiências totalmente personalizadas que melhoram a sua interação com o utilizador.

Estes dados também podem levar ao redesenho da cadeia de valor das empresas, que serão capazes de adaptar os seus produtos e serviços para satisfazer as suas necessidades, antecipando as suas tendências.

Infraestructura Multicloud

Esta é uma das tendências de crescimento mais rápido, apoiada pelo Global Tech Outlook da Red Hat, que prevê um aumento de 13% este ano. Estes são ambientes em que uma empresa utiliza mais do que uma plataforma de nuvem com pelo menos duas ou mais nuvens públicas, e que são extremamente úteis devido à sua flexibilidade e escalabilidade, dependendo da procura.

Graças a estes ambientes multi-nuvem, nós reduzimos a dependência de um único fornecedor e aumentamos o nível de segurança. O ambiente multi-nuvem permite-nos localizar os recursos de processamento o mais próximo possível dos utilizadores, e ajuda-nos a reduzir o tempo mínimo de latência, e a alcançar um desempenho ótimo e elevados níveis de segurança.