O lado mais suave da personalização: Relevância, benefícios e oportunidades

Na primeira parte, delineámos os principais dilemas éticos da personalização através de algoritmos, centrando-nos nos desafios e riscos que colocam. Agora, mudamos ligeiramente de perspetiva para analisar como a utilização responsável destas técnicas e dados pode enriquecer a experiência do utilizador e proporcionar uma verdadeira vantagem...