Depois de uma crise, devemos esperar momentos de oportunidade. As crises permitem-nos ter um momento de reflexão, aprendizagem, adaptação, inovação e criatividade que nos ajudam a emergir fortes com um grau de flexibilidade às circunstâncias capazes de enfrentar novos desafios. A crise da covid-19 A crise pandémica...
Implementar a IA: os desafios enfrentados pelas PME As pequenas e médias empresas estão longe de utilizar plenamente a Inteligência Artificial. Isto é devido a uma combinação de factores, incluindo: Falta de conhecimento da tecnologia Falta de perfis especializados Custos iniciais da implementação da IA Nos últimos...
10 tendências tecnológicas que marcarão o sector das TI em 2022 A elevada escalabilidade dos nanoserviços, a automatização de #algoritmos através de AutoML, Low-Code ou os desafios enfrentados pela Zero Trust Security, são alguns dos conceitos tecnológicos que irão predominar no próximo ano. Neste whitepaper nossos profissionais...
Desde o planeamento ágil à entrega contínua até à gestão de incidentes, a Atlassian capacita diversas equipas com tudo o que precisam para construir, distribuir e utilizar software, combinando as suas ferramentas com as de outros fornecedores. Os profissionais DevOps com alto desempenho partilham objectivos comuns...
Uma receita ITSM para principiantes O seu apoio informático não é algo de que a sua empresa se possa gabar. Ok, vamos admiti-lo: é um confusão. Pedes coisas e não sabes quando vais ter uma resposta, ou mesmo se vais ter uma resposta, e por...
O panorama do comércio electrónico está em constante evolução, é uma constante mudança, uma inovação imparável que obriga as grandes empresas de comércio electrónico a evoluir de modo a oferecer a melhor experiência em cada canal de venda. Isto implica a optimização de cada um dos...
Tal como o próprio comércio electrónico (daqui em diante e-Commerce), as tecnologias estão a evoluir ao mesmo ritmo. A era das soluções monolíticas está a chegar ao fim. Se há uma coisa que temos visto no e-Commerce, é que uma multitude de serviços e funcionalidades convergem...
Ruth Moreno | Especialista em transformação digital e Consultor ALM Atlassian Quase um ano após o nosso anúncio de que o Jira Service Desk se tornaria Jira Service Management juntamente com a entrada dos produtos Cloud da família Atlassian queremos olhar para trás, para...
De um passo a frente e transforme seu Suporte em sua fortaleza No próximo dia 7 de Setembro, às 14:00, os convidamos para o nosso próximo Bizz- chAT: Agile ITSM com Atlassian. Leandro Barreto, Consultor Sénior Atlassian, é o orador desta sessão de 30 minutos...
Três casos de uso O Jira é uma ótima ferramenta para o planejamento, acompanhamento e gerenciamento de projetos. Muitas vezes as empresas fazem dela a sua principal ferramenta de controlo, onde monitorizam os seus processos operacionais. Quando se torna tão relevante, é lógico que elas...
O cenário do Agile Content Management Systems continua a evoluir num panorama em que existem certos pontos diferenciadores que fazem que uma plataforma se destaque, tais como omnicanal, ferramentas orientadas para o desenvolvimento ou planejamento colaborativo. A preponderância do digital e a forma como os...
JIRA Work Management é um novo tipo de Jira que fornece formas intuitivas de visualizar o trabalho, traduzir o esforço em valor comercial, e fornecer uma ligação inerente às equipas técnicas que encorajam a colaboração interdepartamental. As equipas de negócio poderão dispor de um poderoso instrumento...
